Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die inhaltlichen Beratungsleistungen:

Jutta Strah
Getragen begleiten
E-Mail: info@getragen-begleiten.de
Telefon: +49 (0) 1522 7434327

Verantwortlich für technischen Betrieb, Hosting und IT-Sicherheit:

Christoph Henz
E-Mail: support@getragen-begleiten.de
Telefon: +49 (0) 1522 7434327

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie weiterer anwendbarer Datenschutzbestimmungen.

Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Terminorganisation oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Bearbeitung von Kontakt- und Buchungsanfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Durchführung organisatorischer Terminprozesse (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Versand von Termin- und Service-E-Mails (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Schutz der Website und IT-Systeme vor Missbrauch und Angriffen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Dokumentation rechtlicher Einwilligungen und Widerrufsbestätigungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO).

4. Verarbeitete Datenkategorien

• Kontaktdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Buchungs- und Termindaten.
• Kommunikationsdaten aus Kontaktformularen und E-Mails.
• Zahlungs- und Statusinformationen.
• Technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitstempel und Request-IDs.
• Einwilligungs- und Nachweisdaten wie Consent-Key, Consent-Version, Zeitstempel und Signatur-Hash.

5. Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Im Rahmen von Kontaktanfragen oder Beratungen können freiwillig Informationen mit möglichem Gesundheitsbezug übermittelt werden.

Solche Angaben erfolgen ausschließlich freiwillig durch die betroffenen Personen.

Wir empfehlen, über Formulare keine sensiblen medizinischen Details zu übermitteln.

6. Speicherung und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Einwilligungs- und Nachweisdaten können zur rechtlichen Dokumentation länger gespeichert werden.

7. Hosting und technische Protokollierung

Beim Aufruf der Website werden technische Zugriffsdaten verarbeitet, um die Stabilität, Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen.

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Betriebssystem
• aufgerufene Seiten und Ressourcen
• Referrer-Informationen

8. Kontakt- und Buchungsformulare

Die über Formulare übermittelten Daten werden zur Bearbeitung der Anfrage, zur Terminorganisation sowie zur Kommunikation im Zusammenhang mit den angebotenen Leistungen verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt über eine technisch getrennte Web- und API-Infrastruktur.

9. E-Mail-Kommunikation

Im Rahmen der Terminorganisation können automatische oder manuelle E-Mails versendet werden.

Dabei können Versandzeitpunkte, Zustellstatus und organisatorische Kommunikationsdaten protokolliert werden.

10. Cookies und lokale Speicherung

Die Website verwendet technisch notwendige Mechanismen zur Sitzungsverwaltung und Sicherheitsfunktionen.

Sofern zukünftig zusätzliche Cookies oder externe Dienste eingesetzt werden, werden diese gesondert beschrieben.

11. Rechte betroffener Personen

• Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

12. Beschwerderecht

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren.

13. Datensicherheit

Die Website verwendet technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.

Hierzu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, sichere Datenübertragung über HTTPS sowie Maßnahmen zur Protokollierung und Missbrauchserkennung.

14. Stand und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn technische oder rechtliche Änderungen dies erforderlich machen.

Stand der letzten Aktualisierung: Juni 2026.